Votre entreprise d’aide à domicile doit sans cesse améliorer son efficacité opérationnelle pour rester compétitive sur un marché en constante évolution. Tâches administratives fastidieuses, complexité de la gestion des équipes et des plannings, suivi des prestations, communication entre les différents intervenants sont autant de défis que vous devez relever au quotidien. Alors pour y répondre tout en apportant un accompagnement de qualité à vos usagers, une seule solution durable : la transformation numérique de votre structure. Avec l’aide d’Arche MC2, éditeur de logiciels innovants, prenez part à la révolution numérique en cours. Voici nos 5 conseils pour transformer sans douleur votre entreprise d’aide à domicile et la conduire vers le succès.
Conseil n° 1 : Équipez-vous à moindre coût grâce au Ségur du Numérique
Le coût lié à la transition numérique peut constituer un frein majeur pour les petites structures d’aide à la personne. Mais bonne nouvelle : en juin 2020, le gouvernement a alloué une enveloppe de 7 milliards d’euros pour la transformation numérique du système de santé et du secteur médico-social, avec le Ségur du numérique en santé. Avec le programme ESMS numérique, votre entreprise d’aide à domicile peut donc bénéficier de financements inédits pour s’équiper à moindre coût en solutions numériques. Lancez-vous !
Si vous êtes déjà utilisateurs d’une solution Arche MC2, vous bénéficiez d’une prise en charge à 100% par l’état pour la rendre conforme aux évolutions liées au Ségur du numérique en santé. Vous avez jusqu’au 10 janvier 2024 pour passer commande auprès d’un éditeur de logiciels référencés Ségur, tel qu’Arche MC2.
Conseil n° 2 : Formez-vous et bénéficiez d’un accompagnement personnalisé lors de votre transformation numérique
Pour éviter les erreurs et maximiser l’efficacité de vos outils, il est important de vous former et d’être bien accompagné. Avec Arche MC2 vous disposez d’un référent de proximité pour vous accompagner tout au long du déploiement de votre projet. Nos chargés de missions sont présents sur toute la France pour former vos équipes sur site et répondre à toutes les questions.
Pour développer les compétences de vos collaborateurs sur des modules et fonctionnalités spécifiques de votre logiciel, nous proposons chaque mois des webinaires pédagogiques en petit groupe pour un apprentissage personnalisé.
Conseil n° 3 : Anticipez l’obligation de conformité
Aujourd’hui, une grande majorité de structures a digitalisé ses process. Il s’agit là d’une progression significative pour le secteur. La révolution numérique des services à la personne est bien en marche, alors n’attendez plus pour prendre le virage du digital. La transition numérique n’est plus une option, mais une obligation.
Dès 2024, si votre structure n’est pas en conformité avec le Ségur du numérique en santé, vous ne pourrez pas communiquer de manière sécurisée avec les autres professionnels du domicile et du médico-social. Votre structure risque donc d’être mise à l’écart. Pour éviter cette situation, il est essentiel de prendre dès maintenant les mesures nécessaires pour vous conformer aux normes du Ségur du Numérique.
Conseil n° 4 : Protégez la confidentialité de vos données
La confidentialité des données est une préoccupation majeure pour les entreprises de l’aide à la personne. Le DUI (dossier usager informatisé) contient en effet un grand nombre d’informations sensibles sur la personne âgée accompagnée. On y retrouve des données médicales, administratives et d’accompagnement.
Référencé ISO 27001 pour la sécurité des données, Arche MC2 vous garantit par exemple que la suite logicielle ARCAD répond à vos exigences de confidentialité. Les données de vos usagers sont stockées en toute sécurité au sein d’un logiciel métier unique.
Conseil n° 5 : Modernisez vos pratiques pour une meilleure efficacité
Le changement n’est pas chose aisée. Et la peur qu’il suscite peut constituer un obstacle à l’adoption de logiciels conçus pour les structures d’aide à la personne. Chez Arche MC2, nous comprenons que la transition vers de nouvelles pratiques peut être difficile. Mais la modernisation de vos pratiques est essentielle pour que votre entreprise reste compétitive.
C’est pourquoi nous vous proposons un accompagnement personnalisé avec un chef de projet dédié. Notre équipe d’experts travaillera avec vous pour faciliter la transition vers l’utilisation de nos logiciels. Nous vous accompagnerons tout au long du processus pour que le changement soit le plus fluide possible.
L’adoption d’un logiciel métier tel qu’ARCAD participe sans aucun doute à la modernisation de vos pratiques. Il vous aide à :
- gagner du temps sur les tâches administratives ;
- améliorer la communication entre les intervenants mais aussi avec les proches de vos usagers ;
- coordonner et qualifier plus efficacement vos prestations.
Cette suite logicielle constitue l’outil idéal pour conduire votre entreprise d’aide à domicile vers le succès.
La transition numérique est une évolution incontournable pour toutes les entreprises de l’aide à la personne. En l’adoptant, vous offrez un service plus efficace et plus performant à vos clients ! Vous optimisez la gestion de votre entreprise, et vous améliorez vos processus internes. Chez Arche MC2, nous facilitons la transformation de votre entreprise grâce à nos logiciels numériques. C’est aussi le cas avec notre accompagnement dans leur mise en place. Notre vocation ? Vous aider à aider les autres.
