Avec Arche MC2,
vous n’êtes jamais seul !
Quelles que soient votre organisation interne et votre maturité numérique, nos équipes sont à vos côtés à chaque étape de votre projet, depuis le diagnostic de l’existant jusqu’à la mise en service des nouvelles solutions, en passant par le conseil et l’accompagnement au changement.
Un Chef de projet dédié vous accompagne
Lancement
Analyse des besoins, définition des objectifs et planification
Cadrage
Spécifications fonctionnelles & techniques détaillées. Identification des moyens et évaluation des risques.
Exécution
Fourniture des livrables, paramétrage et intégration
Recette
Test d’exploitabilité et de performance, vérification de la conformité et déploiement pilote
Des services de précisions
pour soutenir vos activités
Nous prenons des engagements de disponibilité (24/7) et de sécurité en mettant à disposition :
- un datacenter de dernière génération, localisé en France, hypersécurisé avec replique des données
- une équipe technique d’experts par domaine de compétence (SGBD, OS, réseau, serveur d’applications, architecture…).
Nous réalisons le paramétrage complet de votre logiciel, en adéquation avec les besoins et les attentes identifiés par votre structure.
On s’occupe de tout !
Les logiciels sont mis à disposition sous forme de services accessibles via internet donc pas d’installation sur vos serveurs. La maintenance et les mises à niveau applicatives sont réalisées par nos soins. De plus, le mode SaaS repose sur un modèle par abonnement qui offre plus de flexibilité.
Un chargé de projet, spécialement dédié à votre organisation, vous accompagne de A à Z. Il est votre point de contact unique pour toute information et pour toute demande fonctionnelle ou technique. Il définit avec vous le calendrier des formations et prestations nécessaires à la mise en place des logiciels.
Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, nos experts métier sont à votre écoute pour vous aider et vous conseiller dans l’utilisation des logiciels.
Une question pointue ?
Nous nous connectons pour prendre la main sur votre application afin de répondre de manière optimale à toutes vos demandes.
Nous sommes agréés pour la formation professionnelle continue. La formation peut se faire sur site ou dans nos locaux, selon votre préférence.
Des premiers pas en toute sérénité !
Un consultant vous assiste chez vous ou à distance lors de votre démarrage en conditions réelles. Cette journée permet de faire un bilan précis des connaissances acquises lors de la formation initiale.
Découvrez nos solutions de gestion
Besoin d’informations ou de précisions ?
Des questions sur nos solutions ? Contactez-nous dès maintenant et rencontrez nos équipes d’experts !
De nombreuses structures ont déjà fait le choix de nos solutions.
Pourquoi pas vous ?
