Service d’aide et
d’accompagnement
à domicile
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Chez Arche MC2, nous ne sommes pas simplement éditeurs de logiciels – nous sommes votre partenaire stratégique dans la transformation numérique de votre structure. Notre accompagnement personnalisé garantit une intégration fluide et une utilisation optimale de nos solutions dans la durée.

Analyse & Paramétrage sur mesure
– Visite guidée de nos
Solutions Standard
– Configuration personnalisée selon vos processus
– Reprise des données et intégration dans votre Système d’Information

Prise en main adaptée et progressive
– Parcours de formation modulable selon
les profils utilisateurs
– Sessions en présentiel ou distanciel
– Parcours apprenant et bibliothèque de tutoriels et documentation

Support et accompagnement dans le temps
– Assistance aux utilisateurs
– Académie pour suivre
et prendre en main les nouveautés
(webinaires, documentation…)
– Accompagnement complémentaire
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